O sentido do olfato, muitas vezes subestimado no marketing tradicional, tem o poder de transformar a percepção de uma marca e criar uma conexão emocional duradoura com o consumidor. 

Branding olfativo, ou marketing olfativo, refere-se à prática de usar aromas específicos para reforçar a identidade visual e verbal de uma marca e enriquecer a experiência do consumidor. 

Mas afinal, o que é Branding Olfativo? Leia abaixo e entenda.

O que é branding olfativo?

Branding olfativo é a estratégia de incorporar um aroma único no ambiente de marca, com o objetivo de influenciar a percepção e o comportamento do consumidor. 

O olfato, ligado diretamente ao sistema límbico, a parte do cérebro responsável pelas emoções e memórias, tem a capacidade única de trazer lembranças e sentimentos com rapidez e potência. 

Quando um aroma agradável é inalado, ele é processado pelo cérebro quase instantaneamente, desencadeando respostas emocionais e cognitivas que podem fortalecer a preferência e a lealdade do cliente à marca.

O impacto emocional dos aromas é profundo. 

Eles podem tranquilizar, energizar ou até mesmo aumentar a confiança do consumidor. 

Em termos de impacto cognitivo, um aroma pode aumentar a memorabilidade da marca, fazendo com que o consumidor se lembre dela quando o mesmo cheiro for detectado novamente.

A importância da assinatura olfativa no Brading da sua marca

Uma assinatura olfativa bem desenvolvida é importante para solidificar a identidade de uma marca. 

Você provavelmente conhece ou se lembra de uma loja, marca ou produto por conta do aroma. 

Alguns exemplos mais notáveis são:

Starbucks

As lojas e estabelecimentos do Starbucks possuem um aroma fresco de café, que reforça o produto da empresa: cafés, bebidas, chás.. 

Além disso, as lojas também investem na composição do ambiente em geral, com uso de madeira, tons mais escuros, que criam um espaço aconchegante e relaxante. 

Melissa 

As lojas da Melissa também são conhecidas pelo aroma único. 

Este aroma também está presente em seus produtos, o que cria ainda mais um processo de identidade da marca.

O Boticário

Outra empresa com muito sucesso com o branding olfativo é O Boticário. 

A loja já vende aromas, então ela precisa de uma fragrância dela, que seja única. 

Todos os ambientes são perfumados, assim como as embalagens. 

Viu como empresas de sucesso fazem uso do branding olfativo para alcançarem o sucesso e reconhecimento? 

Assim como um logo ou um esquema de cores, um aroma específico pode ser imediatamente associado a uma marca, evocando memórias específicas e fortalecendo as conexões emocionais com os consumidores. 

Esta conexão cria uma experiência multisensorial que pode aumentar muito a fidelidade do cliente. 

Como criar uma assinatura olfativa única em 5 passos

O branding olfativo, que inclui o desenvolvimento de uma assinatura olfativa única, é uma estratégia que pode diferenciar significativamente uma marca no mercado. 

Esta prática envolve criar um aroma específico que será associado exclusivamente à sua marca, reforçando a identidade e a experiência do cliente. 

Abaixo, explicaremos como criar uma assinatura olfativa em cinco passos . 

1. Definição dos objetivos da marca e do público-alvo

Antes de mais nada, é essencial definir claramente o que sua marca representa e quem você deseja alcançar. 

Pergunte-se: Qual mensagem minha marca quer transmitir? 

Quem são meus clientes ideais? 

O aroma escolhido deve refletir os valores e a essência da marca, e ao mesmo tempo, apelar para o público-alvo. 

Por exemplo, uma marca que valoriza a sustentabilidade pode optar por aromas naturais que evoquem frescor e natureza, enquanto uma marca de luxo pode preferir notas mais ricas e exóticas.

2. Seleção de fragrâncias

Com os objetivos em mente, o próximo passo é a seleção da fragrância. 

Este processo pode envolver trabalhar com perfumistas ou especialistas em fragrâncias para criar uma composição que seja única e memorável. 

É importante considerar as propriedades das diferentes essências, como sua volatilidade (quão rápido o aroma evapora) e como elas interagem entre si. 

A escolha deve harmonizar com a imagem da marca e ser agradável ao olfato do seu público.

3. Testes com o público

Depois de selecionar algumas fragrâncias potenciais, é crucial testá-las com seu público-alvo. 

Isso pode ser feito através de amostras distribuídas em eventos, lojas ou até enviadas por correio. 

O feedback dos consumidores é vital, pois revelará quais aromas são bem-recebidos e quais evocam as associações desejadas com a marca. 

Esse feedback ajudará a refinar a escolha final da fragrância.

4. Integração do aroma na experiência do cliente

Uma vez escolhida a fragrância, o próximo desafio é integrá-la de maneira eficaz nos pontos de contato com o cliente. 

Isso pode incluir lojas físicas, escritórios, eventos e até embalagens de produtos. 

A consistência é chave: o aroma deve ser sutil mas reconhecível, criando uma experiência coesa que reforce a identidade da marca e melhore a recordação da marca pelos clientes.

5. Avaliação e ajustes

Por fim, é importante monitorar continuamente como a assinatura olfativa está impactando a percepção da marca. 

Isso inclui coletar feedbacks contínuos de clientes e analisar se o aroma continua alinhado com a imagem da marca à medida que ela evolui. 

Ajustes podem ser necessários para refinar a fragrância ou sua aplicação, garantindo que a assinatura olfativa permaneça eficaz e relevante.

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A Areta Nardelli Fragrances oferece um programa de assinatura exclusivo, o Clube de Aromas, que é ideal para quem busca conveniência, qualidade e eficiência na aromatização de ambientes corporativos ou residenciais. 

Como sócio do Clube, você receberá, em regime de comodato, um difusor de aromas automatizado. Isso permite e proporciona mais facilidade em aromatizar seus ambientes. 

Mas como isso funciona?

A máquina de aromatização permite que o dono ajuste configurações de acordo com sua necessidade e desejo. 

Através de um aplicativo é possível controlar a intensidade do aroma, o tempo que ele será distribuído, o intervalo, por quanto tempo e até mesmo os dias. 

Então, por exemplo, se você tem um escritório e ele não abre de final de semana, você pode configurar para que nesses dias a máquina não solte o aroma, programado apenas para o período de trabalho dos seus colaboradores. 

Isso também reduz o consumo, já que você tem esse controle, diferente das varetas. 

Além disso, nossa equipe oferece suporte especializado para garantir a eficácia do sistema de aromatização. 

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Ao adotar uma assinatura olfativa através de um processo cuidadoso e integrá-la consistentemente na experiência do cliente, as empresas podem aumentar a fidelidade e a memorabilidade da marca. 

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